1. 我们收集哪些信息
当你注册、登录、完善资料、创建家谱、发布家庭故事、上传图片或视频、使用纪念功能或联系客服时,FamilyLove 可能会收集你主动提供的信息,例如用户名、邮箱、头像、家庭成员资料、关系信息、文本内容、媒体内容及反馈内容。
在你访问网站过程中,我们也可能收集部分设备、日志和基础访问数据,例如浏览器类型、访问时间、请求记录、页面路径、错误日志及安全风控相关信息。
法律与政策
这个页面说明 FamilyLove 可能会收集哪些信息、如何使用这些信息,以及你可以使用的隐私选择。
当你注册、登录、完善资料、创建家谱、发布家庭故事、上传图片或视频、使用纪念功能或联系客服时,FamilyLove 可能会收集你主动提供的信息,例如用户名、邮箱、头像、家庭成员资料、关系信息、文本内容、媒体内容及反馈内容。
在你访问网站过程中,我们也可能收集部分设备、日志和基础访问数据,例如浏览器类型、访问时间、请求记录、页面路径、错误日志及安全风控相关信息。
我们使用这些信息来完成账号注册与登录、提供家谱和内容管理功能、维护家庭空间展示、处理上传内容、保障账号安全、优化产品体验,并在必要时响应你的支持请求。
在合理且合法的范围内,我们还可能使用相关信息进行故障排查、统计分析、安全审计、服务改进和合规管理。
除为实现服务所必需、获得你的授权同意或法律法规另有要求外,FamilyLove 不会将你的个人信息出售给第三方。
在提供服务过程中,我们可能向云存储、验证码、登录认证、支付、运维安全等合作服务提供方披露必要信息,但仅限于实现对应功能所需范围。
你在 FamilyLove 中发布的部分内容是否对外展示,取决于你选择的隐私设置、家庭成员关系以及具体页面功能。请你在上传家庭资料、照片、视频和纪念内容时,谨慎评估展示范围。
对于涉及他人隐私、肖像、身份信息或纪念资料的内容,请在发布前确认你具有合法依据或已获得必要授权。
我们会采取合理的技术和管理措施保护你的信息安全,包括访问控制、传输保护、日志监测及必要的安全加固,但互联网传输和存储无法保证绝对安全。
请你妥善保管账号密码,不要向他人泄露登录凭证。如发现异常登录、账号被盗用或其他安全风险,请及时与我们联系。
在适用法律允许的范围内,你可以查看、修改、补充或删除你在 FamilyLove 中保存的部分账号资料和内容,也可以通过停止使用服务或联系我们提出进一步请求。
如果你认为我们对信息的处理存在问题,或希望行使相关隐私权利,可以通过网站公开渠道与我们联系。
如果你是未成年人,请在监护人的指导和同意下使用 FamilyLove。涉及未成年人资料、照片、成长记录或纪念信息时,应格外谨慎并遵守适用法律要求。
如我们发现存在明显不当收集、展示或处理未成年人信息的情况,有权采取必要措施进行限制或处理。
我们可能根据业务变化、法律法规要求或产品功能调整更新本隐私政策。更新后的版本将在网站上公布,并自公布或载明日期起生效。
你在政策更新后继续使用 FamilyLove,即视为你已知悉并接受更新内容。
如果你对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、建议或投诉,可以通过网站公开联系方式与我们联系。
最后更新日期:2026-06-28